Informativa scritta su resi e rimborsi
<p data-mce-fragment="1">I resi sono accettati <strong>solo per rari casi merce difettosa/rotta</strong>,e non oltre 7 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine. I capi dovranno essere inviati a carico dell'acquirente ad un indirizzo da concordare. Nel raro caso in cui l'indumento sia difettoso, tutti i costi saranno sostenuti da CopDripStar. Qualsiasi danno al prodotto, non dipendente da difetti di fabbricazione, non rientra nella pratica di restituzione o di scambio, quindi verrà fornito un rimborso parziale e / o nullo. Nel caso in cui CopdripStar ritenga che il prodotto non presenti alcun difetto evidente, il cliente non può esercitare il diritto di recesso.. Eventuali modifiche all'ordine (cambio di indirizzo/taglie o cancellazione) devono essere comunicate il giorno dell'ordine. Non garantiamo la cancellazione o il cambiamento di indirizzo nei seguenti giorni.. Inoltre, alcuni articoli, essendo campione o rivendendo merci, possono avere piccoli difetti che in ogni caso non influenzano la qualità del prodotto stesso per impedirne l'uso.. .</p>
<p>Si chiederà al cliente di inviare tramite email foto del capo ricevuto mettendo in evidenza la sua difettosità/non conformità. </p>
<p>“non è di mio gradimento”, “non mi piace”, “colore leggermente diverso dalla foto” ed esempi simili non sono prove ritenute sufficienti per la richiesta di rimborso in quanto sono considerazioni meramente soggettive.</p>
<p>Sia per il reso che per il cambio taglia,<span> </span><strong>il capo deve essere riconsegnato in un perfetto stato di conservazione</strong>, il che include<span> </span><strong>confezione/custodia originale ed etichetta; non dovranno essere lavati, indossati o danneggiati in alcun modo, questo vale anche per l’imballaggio e la scatola, dovrà esserci assenza di odori/profumi</strong>. I capi dovranno essere imballati in modo adeguato con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballo simile e conforme per il trasposto dello stesso. Dovesse venire a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati CopdripStar Store si riserva la facoltà di non accettare l’eventuale richiesta di reso/cambio.</p>
<p>Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso.</p>
<p>Le spese di reso e quelle per l’invio del nuovo prodotto sono a carico dell’acquirente. L’acquirente dovrà provvedere a versare l’importo di 15 a CopDripStar tramite bonifico bancario alle credenziali inviate via mail. Alla ricezione del bonifico CopDripStar procederà al ritiro del collo e alla rispedizione del nuovo prodotto che seguirà nuovamente le tempistiche tecniche indicate . Per evitare spese aggiuntive di cambio numero, CopDripStar mette a disposizione 24/7 assistenza per la scelta della taglia tramite canali ufficiliali Whatsapp, Instagram, Mail o live chat.</p>
<p>Si chiederà al cliente di inviare tramite email foto del capo ricevuto mettendo in evidenza la sua difettosità/non conformità. </p>
<p>“non è di mio gradimento”, “non mi piace”, “colore leggermente diverso dalla foto” ed esempi simili non sono prove ritenute sufficienti per la richiesta di rimborso in quanto sono considerazioni meramente soggettive.</p>
<p>Sia per il reso che per il cambio taglia,<span> </span><strong>il capo deve essere riconsegnato in un perfetto stato di conservazione</strong>, il che include<span> </span><strong>confezione/custodia originale ed etichetta; non dovranno essere lavati, indossati o danneggiati in alcun modo, questo vale anche per l’imballaggio e la scatola, dovrà esserci assenza di odori/profumi</strong>. I capi dovranno essere imballati in modo adeguato con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballo simile e conforme per il trasposto dello stesso. Dovesse venire a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati CopdripStar Store si riserva la facoltà di non accettare l’eventuale richiesta di reso/cambio.</p>
<p>Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso.</p>
<p>Le spese di reso e quelle per l’invio del nuovo prodotto sono a carico dell’acquirente. L’acquirente dovrà provvedere a versare l’importo di 15 a CopDripStar tramite bonifico bancario alle credenziali inviate via mail. Alla ricezione del bonifico CopDripStar procederà al ritiro del collo e alla rispedizione del nuovo prodotto che seguirà nuovamente le tempistiche tecniche indicate . Per evitare spese aggiuntive di cambio numero, CopDripStar mette a disposizione 24/7 assistenza per la scelta della taglia tramite canali ufficiliali Whatsapp, Instagram, Mail o live chat.</p>